¿Qué es el DNC?
El Diagnóstico de
Necesidades de Capacitación (DNC)
es el proceso que
orienta la estructuración y desarrollo de
planes y programas para
el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en
los participantes de una organización,
a fin de contribuir en el logro de los objetivos de
la misma.
Un
reporte de DNC debe expresar en qué, a quién (es), cuánto y cuándo capacitar.
La atención hacia un DNC puede derivar de:
- · Problemas en la organización
- · Desviaciones en la productividad
- · Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas
- · Baja o Alta de personal
- · Cambios de función o de puesto
- · Solicitudes del personal
A su vez,
las circunstancias que imponen un DNC, pueden ser:
· Pasada.
- Experiencias que han demostrado ser problemáticas y que hacen evidente el
desarrollo del proceso de capacitación.
·
Presentes.-
Las que se reflejan en el momento en que se efectúa el DNC.
Una excelente alternativa para el potencial humano en cada organización, pues a través de esta herramienta se pueden mantener actualizados los conocimientos de cada trabajador, conocer con exactitud sus fortalezas y poder atacar con capacitaciones sus falencias a modo de optimizar su rendimiento laboral. Sumaria además a los puntos ya mencionados, un DNC al momento del ingreso del trabajador a la empresa, ya que de este modo se podria saber en que nivel viene preparado para integrarse de mucho mejor forma a las labores a desarrollar.
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